+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel U Kapra Reviews

Hotel ratings

95%
Perfect

by 99 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    97%

  • Cleanliness

    97%

  • Equipment

    95%

  • Comfort

    93%

  • Value for money

    92%
Show reviews written by:
  • other group
  • family with older children
  • young couple
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Š

mature couple, 27.7.2018

OSTRAVA Česká republika

  • Overall rating
48 %

  • V hotelu bylo špatné stravování co se týče večeří byly hodně drahé a jen malý výběr. Na pokojích se nevynášelo smetí,chyběly lednice,které v těchto horkých dnech opravdu chyběly byly jen na apartmánech CHyběla i klimatizace,nebo ventilátory.U hotelu nebyla parkovací místa,jak je uvedeno v nabídce.Personál v kuchyni zavřel v 19,00hod.Pro nás nejhorší služby se kterými jsme se setkali při našem cetování Českem.

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
6
Hotel U Kapra replied to this review.
Dobrý den. Velice nás mrzí, že jste nebyli s našimi službami spokojeni. Ano, lednice jsou jen na apartmánech. Klimatizované pokoje nemáme. To bohužel. Naše kuchyně funguje standardně do 19hod. Bohužel nejsme personálně schopni delší provozní dobu mít . Do pokojů bez přání hosta během jeho pobytu nechodíme. Samozřejmě by nám stačila zmínka. Jídlo máme od 95kc - 260kc. Ceny jsou dle našeho názoru velice slušné.
Přesto děkujeme za názor a vaší návštěvu u nás

Anonym

single traveler, 21.8.2021

Čeština

  • Overall rating
60 %

  • Prostor

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
6

Anonym

single traveler, 28.2.2020

Čeština

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Václav

single traveler, 7.9.2021

Česká republika

  • Overall rating
76 %

  • Cena, komunikace personálu, vyšli mi vstříc a uvařily mi večeře ale o víkendu jsem bohužel musel chodit jinam. Tam co vařily, tak o víkendu zavřely, restaurace na mostě vařila ale u silnice jsem fakt jíst nechtěl

  • Stravování a zavírací doba baru a nabídka věcí ( když večer člověka honí mlsná a zapomene si koupit něco na pokoj). Stravování celkově v Lázních Bělohrad je velmi špatné, nelze se tam pořádně najíst. Bohužel se dělalo náměstí, tak jsem byl nucen chodit zadem i když jsem parkoval na náměstí.

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
8
Value/money
8

Daniel

mature couple, 22.2.2017

Česká republika

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Eva Zajícová

single traveler, 25.7.2015

Čeština

  • Overall rating
78 %

  • poloha, klídek, prostor venkovního dvorku

  • chyběla lednička?

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
7
Hotel U Kapra replied to this review.
Dobrý den, ledničku máme jen na pokojích označených apartmán, které mají vlastní kuchyňku s ledničkou. měla jste objednaný standardní pokoj. apartmá je samozřejmě i cenově dražší. prosím při příští návštěvě nás informujte a rádi vám zarezervujeme rovnou pokoj s ledničkou. děkujeme za pochopení a vaši návštěvu. hotel u kapra, kaprasová

Anonym

single traveler, 5.11.2021

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 16.8.2020

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Lukáš

mature couple, 19.11.2019

Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
4

Jaroslav

single traveler, 31.7.2023

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 16.2.2020

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 24.1.2023

Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 1.3.2022

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 12.1.2020

Čeština

  • Overall rating
88 %

  • Dobré spaní (dobré matrace), příjemný pokoj, krásná a funkční koupelna c WC. Vůbec celkově hotel působí velmi domácky a příjemně, člověk se zde cítí velmi dobře. Děkuji. Doporučuji všem.

  • Je hezké, že v pokojích je světlo na čidlo, ale něco je a něco není, potom je člověk zmatený, co může zhasnout a co ne. Větrák ve sprchovém koutu je v chodu hodně dlouho. Chápu, že je potřeba vyvětrat, ale ruší to v tak malém prostoru.

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8

Filip Kaufner

mature couple, 11.8.2019

Česká republika

  • Overall rating
88 %

  • Personal velmi ochotnia prijemni

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Marek

group of friends, 18.10.2018

Nitra Slovensko

  • Overall rating
88 %

  • Útulné prostredie, čistota, príjemný personál.

  • Neľúbilo sa mi krátka otváracia hodiny reštaurácie a baru.

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
Hotel U Kapra replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, z personálních důvodů a jisté zaměstnanecké krize jsme byli nuceni provozní dobu takto zkrátit. Velice rádi bychom opět provoz plně obnovili, ale zatím to tak nevypadá.Děkujeme za pochopení

Jana

single traveler, 17.7.2023

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Jiří

group of friends, 24.7.2022

Domažlice Česká republika

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 26.9.2021

Čeština

  • Overall rating
92 %

  • Velmi ustretovy personal.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 25.6.2021

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8